3.15是“耗费者权利日”，每年的3月15日对商家而言无疑是一场产物服务质量的大搜检。2010年51wan平台打出“服务年”的口号，今天恰逢“三八妇女节”，我们有幸对51wanCEO刘阳举行了专访，听听看看这位女当家何如打造51wan平台“服务年”。
小编：刘总您好！
刘阳：你好！
小编：51wan平台今年主推“服务年”概念，您能简直说说“服务年”是若何样的一种显露？
刘阳：好的。51wan今年主推的“服务年”概念主要是为了回馈玩家。没有玩家就没有我们51wan的即日，所以在我们眼里，玩家便是上帝。我们所能做的便是供应更加优质的服务来回馈玩家，用戴德的心认果真做游戏。
小编：是的，把玩家比作上帝凿凿显露了51wan平台的理念，那么您能简直说说“服务年”会把哪,中国游戏中心下载些方面算作服务的升迁呢？
刘阳：为了更好的升迁我们的服务，我们在客服上面做了很多改良，好比我们即将灵通24小时免费客服热线，让玩家实时与我们的事务人员举办沟通；尚有少少即时东西便当玩家与客服的相干，好比在线客服和在线问答；尚有论坛、邮件等非实时沟通等等。
小编：恩，从您刚才的话中我们也看到了51wan平台“服务年”的决心。那么刘总能否谈一下2010年51wan平台的少少筹办？
刘阳：51wan平台今年4月起会主推《开心西游》，这毕竟是我们悉数员工近3年的心血。并且我们的研发人员十分谋求完满，他们愿望做到最好。另外，平台会代办署理更多的佳构游戏，实现网页游戏的多元化，我们愿望或许“让互联网高兴起来”！
小编：“让互联网高兴起来”这是51wan平台今年推出，事业天下的惊喜 错过的再来一次，的又一个概念吗？
刘阳：这个不妨说是我们的一个口号，经过议定我们优质的服务，“让互联网高兴起来”，让51wan平台的玩家都能高兴起来，乐享生活，乐享事务。这样才干变成一个良性轮回，对所有人都十分有益。
小编：呵呵！这果真是一种出格优良的状况。能流露透露一下您比来都在玩哪些游戏嘛？
刘阳：51wan平台的游戏我都有涉及，《武林传说二》、《最三国》之类的都不妨说是我的大爱。另外，我比其他玩家更倒霉的是不妨提前看到《开心西游》，确信这个游戏或许给用户带来眼前一亮的觉得。
小编：我本人也特殊希望！出格谢谢刘总承受我们的专访！
刘阳：出格谢谢！也期望大众沿路来关切51wan平台，沿路体会我们的服务年！
华夏网页第一平台：http://www.51wan.com/
(本文地址：http://www.szkaiweite.com/guanfangwangzhan/201201/1502.html) |
